返金ポリシー

ご返品について

商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。
基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際にはご注意ください。

上記にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・お客様のために加工された商品
その他の商品に関しましてはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

ご返金について

1.キャッシュオンデリバリーでご注文いただいた返金に関しては銀行振込で対応させていただきます。

2.各社様の締め日で一括請求書を送付しているお客様に関しては一括請求内で返品処理を行います。当社からの請求が赤残になっている場合は銀行振込にて対応させていただきます。

3.クレジットカード決済の場合はご決済いただいたカードへご返金いたします。
当社の返金処理終了後から、実際に返金されるまで多少の時間差があります。

返金されない場合はカード会社へお問い合わせください。

キャンセル・交換・返品について

品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品対応をさせていただきます。
お問い合わせフォームより当社までご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡いたします(この場合の送料は当社が負担いたします)。
お客様都合による返品の対応は致しかねますので、ご了承くださいませ。